ده مهارت اساسی ۲۰۲۰

۱- مهارت حل مسائل پیچیده

۲- تفکر انتقادی

۳- خلاقیت

۴- توانایی مدیریت افراد

۵- همکاری و مشارکت با دیگران

۶- هوش هیجانی

۷- مهارت قضاوت و تصمیم گیری

۸- تفکر سرویس گرا و خدمت رسانی

۹- مذاکره

۱۰- انعطاف پذیری شناختی